Vad har hänt?

• En kund av lagringstjänsten S3 laddade upp för många filer för snabbt i Sto4 och därmed överlastade S3-lagringsklustret
• Lagringsklustret stängdes ned och ett normalt återställningsförsök misslyckades
• Delar av data krävde en anpassad utveckling för återställningen av filer och buckets

Vilken detaljerad information finns det?

• RFO (reason for outage) med en beskrivning på hög nivå:  RFO SUNET Drive.pdf
• Detaljerad incidentrapport från Safespring: STO4 incident report.pdf
• Incidentrapport från Sunet Drive: Sunet Drive S3 Storage Incident.pdf

Kan det här problemet hända igen?

• Rate-limiting har implementerats, så att ingen användare kan ladda upp för mycket data för snabbt
• Klustret kommer att förbättras genom snabba NVMe-diskar för att undvika den typ av problem
• Sunet Drive kommer att erbjuda automatisk spegling mellan två olika datorhallor

Läs mer om juridik och informationssäkerheten i FAQ för att kunna bedöma egna åtgärder för lämpligt backup och katastrofsäkringen.